1. Jak mogę złożyć zamówienie?
Zamówienie można złożyć przez sklep internetowy, telefonicznie lub kontaktując się z naszym działem handlowym pod numerem +48 502 541 584 lub +48 42 234 19 20.
2. Jakie formy płatności są dostępne?
Akceptujemy przelewy tradycyjne, płatności elektroniczne, płatności kartą oraz inne formy płatności udostępnione podczas składania zamówienia.
3. Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych. W przypadku produktów sprowadzanych na zamówienie termin może być dłuższy.
4. Czy realizują Państwo dostawy na terenie całej Polski?
Tak. Współpracujemy z renomowanymi firmami kurierskimi i realizujemy dostawy na terenie całego kraju.
5. Czy mogę otrzymać fakturę VAT?
Tak. Do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT. Wystarczy podać dane firmy podczas składania zamówienia.
6. Czy pomagacie w doborze odpowiednich produktów?
Tak. Nasi specjaliści służą fachowym doradztwem w zakresie doboru odczynników, sprzętu weterynaryjnego, wyposażenia laboratoriów oraz stacji wytrawiania włośni.
7. Czy oferowane produkty posiadają wymagane certyfikaty?
Tak. Oferujemy wyłącznie produkty pochodzące od sprawdzonych producentów, spełniające obowiązujące normy jakościowe i bezpieczeństwa.
8. Jak mogę złożyć reklamację?
Reklamację można zgłosić drogą mailową na adres biuro@centrumpepsyny.pl lub pisemnie na adres naszej siedziby. Każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie.
9. Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?
Konsumenci mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania towaru, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
10. Jak mogę skontaktować się z Centrum Pepsyny?
Biuro
ul. Liliowa 17
95-070 Rąbień AB
Dział handlowy
tel./fax: +48 42 234 19 20
tel. kom.: +48 502 541 584
E-mail:
biuro@centrumpepsyny.pl
zamowienia@centrumpepsyny.pl
marketing@centrumpepsyny.pl